プライバシーポリシー

彩の国リハビリテーションセンター（以下「当施設」）は、ご利用者様やご家族の皆様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

## 1. 個人情報の収集について

当施設では、以下の場面で個人情報を収集させていただきます：

### ウェブサイトのお問い合わせフォーム
– お名前
– メールアドレス
– 電話番号
– お問い合わせ内容

### サービス利用時
– 氏名、生年月日、性別
– 住所、電話番号
– 緊急連絡先
– 介護保険証の情報
– 主治医・既往歴等の医療情報

## 2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします：

– お問い合わせへの回答・連絡
– サービス提供・ケアプランの作成
– 緊急時の連絡
– サービス向上のための分析
– 法令に基づく報告・届出

## 3. 個人情報の管理について

当施設では、個人情報の適切な管理のため、以下の措置を講じています：

– 個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩の防止
– 適切なアクセス権限の設定
– 職員への個人情報保護研修の実施
– 個人情報の利用・廃棄に関する明確なルールの策定

## 4. 個人情報の第三者提供について

当施設では、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：

– 法令に基づく場合
– 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合
– 医療・介護サービス提供のため、医療機関・行政機関との連携が必要な場合

## 5. Cookieの使用について

当ウェブサイトでは、サービス向上のためGoogle Analyticsを使用しており、Cookieによる情報収集を行っています。Cookieを無効にしてもウェブサイトの閲覧は可能です。

## 6. 個人情報に関するお客様の権利

ご本人から個人情報の開示・訂正・削除等のご請求があった場合には、法令に従い適切に対応いたします。

## 7. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：

**彩の国リハビリテーションセンター**
住所：〒331-0823 埼玉県さいたま市北区奈良町32-6
電話：048-661-6260
施設管理者：岩崎 拓也

受付時間：月〜日・祝／7：00〜19：00

## 8. プライバシーポリシーの変更について

本プライバシーポリシーは、法令の変更や事業内容の変更に伴い、予告なく変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

制定日：2025年9月23日
彩の国リハビリテーションセンター